Los cambios que pueden modificar las prioridades
Analizamos los cambios del entorno que pueden afectar una decisión y ayudamos a precisar cuáles merecen atención por sus posibles implicaciones.
Este sistema acompaña decisiones que todavía tienen incertidumbre. Analizamos los cambios que pueden afectar a la organización y ayudamos a interpretar sus implicaciones. Cuando una alternativa necesita validación, estructuramos pruebas que permiten producir evidencia antes de comprometer recursos a mayor escala.
Puede activarse frente a cambios tecnológicos o regulatorios y también ante nuevas condiciones del mercado. Es útil cuando existen varias alternativas y la organización necesita criterios para decidir o cuando una idea todavía debe probarse antes de escalar.
Analizamos los cambios del entorno que pueden afectar una decisión y ayudamos a precisar cuáles merecen atención por sus posibles implicaciones.
Cuando todavía no existe evidencia suficiente para elegir, estructuramos hipótesis y pruebas que permitan comparar las opciones antes de escalar.
Cuando existen varias iniciativas, ayudamos a establecer criterios que permitan priorizar y dar seguimiento a las decisiones de manera consistente.
La profundidad depende de la pregunta que debe resolverse. En algunos casos es suficiente interpretar señales y sus implicaciones. En otros es necesario estructurar una hipótesis y ponerla a prueba antes de recomendar una decisión.
Concentramos la observación en los cambios que pueden tener una relación real con la pregunta planteada por la organización.
Interpretamos cómo esos cambios pueden afectar las prioridades o las condiciones que deben tenerse en cuenta para decidir.
Comparamos la relevancia y el posible impacto para enfocar el análisis en los asuntos que justifican una acción o un seguimiento.
Definimos opciones comparables y hacemos explícitos los supuestos que necesitan ser analizados o probados.
Cuando la decisión necesita evidencia adicional, definimos una prueba acotada con criterios claros para observar los resultados.
Organizamos los hallazgos para recomendar si conviene avanzar, ajustar, combinar alternativas o detener la iniciativa.
El Radar de Tendencias ayuda a interpretar cambios relevantes. Los Sprints de Innovación Aplicada permiten probar una alternativa. El Portafolio de Innovación organiza varias iniciativas y sus decisiones. Los Ecosistemas de Innovación conectan actores externos cuando el reto necesita conocimiento o recursos que no están disponibles internamente.
Lo utilizamos cuando la organización necesita comprender qué señales del entorno pueden afectar una pregunta concreta de negocio y cuáles merecen seguimiento.
Los utilizamos cuando una oportunidad necesita pasar de la discusión a una prueba que produzca evidencia antes de invertir a mayor escala.
Lo estructuramos cuando la organización necesita una lectura común de sus iniciativas y criterios claros para decidir cuáles deben seguir recibiendo recursos.
Los activamos cuando un reto necesita conocimiento o tecnología externa y conviene vincular actores que puedan aportar de manera concreta a la solución.
Definimos con la organización qué pregunta necesita respuesta y qué fuentes resultan pertinentes. Cuando es necesario experimentar, el alcance de la prueba se ajusta al nivel de incertidumbre y al riesgo de comprometer recursos antes de contar con evidencia suficiente.
Acordamos qué decisión debe habilitar el trabajo y cuáles son las restricciones que realmente condicionan esa decisión.
Seleccionamos las fuentes que tienen relación con el horizonte y con el contexto de la decisión para evitar análisis generales que no aporten al reto.
La prueba se dimensiona para obtener la evidencia necesaria sin ampliar el esfuerzo más allá de lo que exige la decisión.
LEGO® SERIOUS PLAY® puede apoyar la construcción colectiva cuando el reto requiere hacer visibles perspectivas. La simulación y la gamificación pueden apoyar determinadas pruebas. La inteligencia artificial y la analítica se incorporan cuando mejoran el análisis o la lectura de la evidencia.
La evidencia debe permitir reconocer qué cambió en la lectura del reto y qué alternativas cuentan con mayor sustento. También debe dejar claro qué decisión puede tomarse y qué asuntos necesitan una prueba adicional o un seguimiento posterior.
Puede contarnos qué decisión necesita tomar y qué incertidumbre está dificultando avanzar. Con esa información podemos definir un punto de partida y orientar una intervención proporcional.